Emeric TAMBOISE

Directeur du service après vente / Vice President, Customer Support Service

Emeric TAMBOISE est Vice-Président du Soutien et du Service Client (CSS) pour l’aéronautique militaire, pour le compte des activités de Thales DMS France et de Thales AVS France.

CSS assure le soutien technique et logistique ainsi que la maintenance des équipements électroniques de tout type d’aéronefs militaires (avions & hélicoptères de combat, transport, …) pour le compte des armées françaises et étrangères. Pour cela, CSS s’appuie sur plus de 1000 collaborateurs répartis sur différents sites en France et à l’international.

Emeric TAMBOISE (50 ans – Ingénieur IMT Atlantique) a rejoint Thales en 2009 pour contribuer au développement des activités de Services. Jusqu’en 2022, il occupe au sein de Thales SIX France différentes responsabilités de directions de programmes et de directions de centres de soutien et de service, et développe des services de communications critiques pour le compte du Ministère des Armées ainsi que pour l’OTAN et l’UE.

Depuis 2023, il dirige les activités de CSS et est basé à Mérignac. Son ambition est de développer CSS afin de répondre à l’évolution des enjeux de l’aéronautique militaire, en termes de croissance d’activités et de performances industrielles, mais également par la prise en compte des besoins des forces dans la perspective de la haute intensité. Pour cela, outre une gestion dynamique des compétences, il s’appuie sur un plan ambitieux d’innovation et de transformation digitale.

Emeric TAMBOISE is Vice-President Customer Support and Service (CSS) for military aircraft, on behalf of Thales DMS France and Thales AVS France.

CSS provides technical and logistical support as well as maintenance of electronic equipment for all types of military aircraft (combat aircraft and helicopters, transport, etc.) for the French and foreign armed forces. To achieve this, CSS relies on more than 1,000 employees at various sites in France and abroad.

Emeric TAMBOISE (50 - IMT Atlantique) joined Thales in 2009 to contribute to the development of the Services business. Until 2022, he held various positions within Thales SIX France in program management and management of Customer support and service centers, and developed critical communication services for the French Ministry of Defence, NATO and the EU.

Emeric TAMBOISE Vice President, Soutien et Service Client pour l’aéronautique militaire. Since 2023, he leads CSS activities from Mérignac. His ambition is to develop CSS to meet the changing challenges of military aeronautics, in terms of business growth and industrial performance, but also by taking into account the needs of the forces in the perspective of high intensity. To achieve this, in addition to dynamic skills management, he relies on an ambitious innovation and digital transformation plan.